L'IA de A à Z : Une vision stratégique et opérationnelle pour les dirigeants
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
28 heures (4 jours)Accessibilité
OuiL'IA de A à Z : Une vision stratégique et opérationnelle pour les dirigeants
Ce programme de formation a pour objectif d’accompagner l’équipe dirigeante dans l’appropriation stratégique de l’intelligence artificielle et de ses impacts sur l’ensemble des fonctions clés de l’entreprise. Il vise à développer une vision globale et structurée des usages de l’IA, en mettant en lumière les opportunités concrètes d’optimisation, de pilotage et de création de valeur. À travers une approche progressive mêlant acculturation, analyse des enjeux métiers et mises en situation, les participants découvrent les principaux outils d’IA, leurs domaines d’application et les conditions de leur déploiement sécurisé. La formation permet ainsi de poser les bases méthodologiques nécessaires à l’identification et à la modélisation de processus automatisables, en cohérence avec la stratégie et les priorités de l’organisation.
Objectifs de la formation
- Identifier les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle, ses principaux concepts et typologies d’outils, afin de comprendre ses usages actuels en contexte professionnel.
- Analyser l’impact potentiel de l’IA sur les différentes fonctions stratégiques de l’entreprise (direction, marketing, administration, RH, développement commercial), en identifiant des cas d’usage pertinents pour leur organisation.
- Évaluer les opportunités et les risques liés à l’intégration de solutions d’IA, notamment en matière de sécurité des données, de conformité réglementaire et de souveraineté numérique.
- Modéliser un ou plusieurs processus métiers automatisables, en intégrant des outils d’IA adaptés aux besoins de l’entreprise et aux contraintes organisationnelles identifiées.
- Construire une feuille de route IA priorisée, intégrant les usages identifiés, les conditions de mise en œuvre et les étapes clés de déploiement, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants
- Membres du CODIR
- Responsables de pôles (marketing, finance, RH, réseau, commerce)
- Aucun prérequis
- Un outil informatique et une connexion internet est nécessaire pour accéder à l'extranet, réaliser les exercices d'application et en cas de formation en distanciel
Contenu de la formation
Les fondamentaux de l'IA : comprendre l'IA, les concepts, les usages et les opportunités (Jour 1 - matin)
- Les définitions clés : IA, machine learning, deep learning, LLM
- Les Cas d’usage concrets en entreprise (gain de temps, automatisation, aide à la décision)
- Identifier des leviers de performance dans une organisation en réseau
Les Fondamentaux de l'IA : sécurité, souveraineté et conformité des données (Jour 2 -après-midi)
- L'analyse des risques liés à l’utilisation d’IA publiques, RGPD et souveraineté numérique
- Présentation d’outils IA locaux et sécurisés et prise en main guidée d'outils respectant la confidentialité des données
IA et Marketing/Communication : l'IA et l'acquisition client (Jour 2 - matin)
- L'IA et marketing prédictif
- Ciblage, segmentation et création de personas assistée par IA
- Optimisation des campagnes publicitaires (Google Ads, Meta) et analyse de données marketing pour la prise de décision
IA et Marketing/Communication : la création de contenu, design et e-réputation (Jour 2 - après-midi)
- L'IA et la création de contenus (textes, visuels et supports commerciaux)
- L'automatisation de la gestion es avis clients
- La modélisation d'un workflow de réponse automatisée personnalisée
- Mise en pratique : création d'un scénario de gestion e-réputation
IA et Administration/Pilotage : le pilotage stratégique et la DATA (Jour 3 - matin)
- L'IA et l'aide à la décision : Les notions de la DATA, les API et la centralisation des informations, introduction aux tableaux de bord intelligents
- Définir et identifier des indicateurs clés de performance (KPI)
IA et Administration/Pilotage : la productivité, les RH et les workflows internes (Jour 3 - après-midi)
- L'IA, la gestion administrative et l'automatisation de tâches comptables et administratives basiques
- Cas d'usage RH : recrutement, onboarding, gestion des compétences
- Mise en pratique : création d'un workflow automatisé
IA et Développement Commercial (Jour 4 - matin)
- L'IA et la prospection : La qualification, le scoring des leads et l'automatisation du suivi commercial
- La scénarisation de la relation client augmentée
IA et Animation de réseau (Jour 4 - après-midi)
- L'IA et l'accompagnement des équipes, la génération des supports d'aide à la décision
- Mise en pratique : construction d'une feuille de route IA personnalisée
- Synthèse collective et priorisation des actions
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement du bénéficiaire
- Feuilles de présence
- Questionnaire d'évaluation à chaud en fin de formation avec auto-évaluation du bénéficiaire sur les objectifs pédagogiques de la formation pour évaluer sa progression
- Évaluation de l'atteinte des objectifs du bénéficiaire par le/les formateur(s) en fin de formation
- Certificat de réalisation de la formation remis en fin de parcours
Ressources techniques et pédagogiques
- Accès à une plateforme numérique Extranet pour les supports pédagogiques et un espace d'échange avec l'équipe pédagogique.
- Un support technique est disponible en cas de difficulté Supports pédagogiques
- Les études de cas : sujets fournis par l’entreprise pour une montée en compétences sur le poste de travail et dans son quotidien.
- Jeux pédagogiques sous format de puzzle à reconstituer ou de mise en situation pour faciliter la prise en main et l’ancrage
- Jeux de rôle pour la posture face aux divers interlocuteurs internes ou externes
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous mettons tout en oeuvre pour rendre accessible la formation aux personnes en situation de handicap. Chaque situation de handicap étant unique, il est conseillé d’être informés de la participation d’une personne en situation de handicap à l’une de nos formations, dès son inscription. N'hésitez pas à contacter notre référent handicap : contact@dlcc.fr